Gaji pegawai bank menjadi perhatian banyak pencari kerja karena kestabilan dan jenjang karirnya. Besaran gaji pegawai bank bergantung pada jabatan, pengalaman, dan kebijakan bank. Memahami gaji pegawai bank, tugas, serta keterampilan yang dibutuhkan, khususnya untuk teller, dapat membantu Anda lebih siap berkarir.
Mengenal Tugas dan Fungsi dari Teller Bank
Teller bank adalah frontliner yang berinteraksi langsung dengan nasabah, memainkan peran vital dalam memastikan kelancaran transaksi keuangan sehari-hari. Berikut adalah beberapa tugas dan fungsi utama dari seorang teller bank:
Melayani Transaksi Keuangan Nasabah
Teller bertanggung jawab untuk memproses berbagai transaksi keuangan, seperti:
- Setoran Tunai: Menerima uang tunai dari nasabah untuk disetorkan ke rekening mereka.
- Penarikan Tunai: Memproses permintaan penarikan uang dari rekening nasabah.
- Transfer Dana: Membantu nasabah dalam mentransfer dana antar rekening, baik dalam bank yang sama maupun antar bank.
- Pembayaran Tagihan: Melayani pembayaran berbagai tagihan, seperti listrik, air, telepon, dan lainnya.
Verifikasi Identitas dan Dokumen
Sebelum memproses transaksi, teller wajib memverifikasi identitas nasabah untuk memastikan keamanan dan keabsahan transaksi. Hal ini meliputi pemeriksaan dokumen identitas dan memastikan kesesuaian dengan data yang ada.
Pengelolaan Kas
Teller harus memastikan ketersediaan kas yang cukup untuk memenuhi kebutuhan transaksi harian. Ini mencakup penghitungan uang tunai di awal dan akhir hari kerja, serta memastikan tidak ada selisih dalam pembukuan.
Memberikan Informasi dan Layanan Pelanggan
Selain memproses transaksi, teller juga berperan dalam memberikan informasi mengenai produk dan layanan bank kepada nasabah. Mereka harus mampu menjawab pertanyaan dan memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi nasabah.
Menjaga Keamanan dan Kepatuhan
Teller harus mematuhi prosedur dan kebijakan bank, termasuk mengenali dan melaporkan aktivitas mencurigakan yang berpotensi melibatkan tindakan kriminal seperti pencucian uang atau penipuan.
Baca juga: OJK PCS 8 Program Studi yang Diterima: Peluang Karir Anda Dimulai di Sini!
Kisaran Gaji Teller Bank
Gaji teller bank di Indonesia bervariasi tergantung pada beberapa faktor, seperti lokasi kerja, pengalaman, dan kebijakan bank. Berikut adalah kisaran gaji berdasarkan data yang tersedia:
- Teller entry-level: Rp3,5 juta hingga Rp5 juta per bulan.
- Gaji ini berlaku untuk teller yang baru masuk ke dunia perbankan tanpa pengalaman sebelumnya.
- Biasanya terdapat pelatihan internal sebelum mulai menangani transaksi secara langsung.
- Teller dengan pengalaman lebih dari 2 tahun: Rp5 juta hingga Rp6 juta per bulan.
- Teller dengan pengalaman lebih dari dua tahun biasanya telah memiliki pemahaman mendalam tentang sistem perbankan.
- Mereka juga lebih mandiri dalam menangani transaksi yang lebih kompleks dan melayani nasabah dengan lebih efisien.
- Teller senior atau supervisor teller: Rp6 juta hingga Rp8 juta per bulan.
- Posisi ini biasanya diberikan kepada teller yang telah memiliki pengalaman lebih dari lima tahun.
- Selain melayani transaksi, mereka juga bertanggung jawab dalam membimbing teller baru dan memastikan semua transaksi berjalan dengan baik.
- Bonus dan insentif:
- Teller sering mendapatkan tambahan insentif berdasarkan performa individu dan pencapaian target cabang.
- Insentif ini dapat berasal dari penjualan produk perbankan seperti tabungan, deposito, dan kartu kredit.
- Beberapa bank juga memberikan tunjangan tambahan seperti asuransi kesehatan dan tunjangan makan.
Disclaimer: Rincian gaji diatas merupakan kisaran, bisa berbeda tergantung dengan kebijakan perusahaan.
Sumber: detik.com
Baca juga: Anak Perusahaan BUMN Adalah? Simak Penjelasannya!
Skill yang Dibutuhkan Untuk Menjadi Teller Bank
Menjadi seorang teller bank memerlukan berbagai keterampilan agar dapat bekerja secara efisien dan memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Beberapa keterampilan utama yang dibutuhkan adalah:
Kemampuan Komunikasi
Sebagai pegawai frontliner, teller harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan informasi kepada nasabah serta menangani keluhan dengan ramah dan profesional.
Ketelitian dan Keakuratan
Dalam menangani transaksi keuangan, ketelitian sangat penting untuk menghindari kesalahan dalam pencatatan atau perhitungan uang tunai.
Kemampuan Mengoperasikan Sistem Perbankan
Teller harus menguasai penggunaan perangkat lunak perbankan untuk memproses transaksi secara cepat dan efisien.
Kemampuan Manajemen Waktu
Setiap hari, teller menangani banyak transaksi dalam waktu yang terbatas, sehingga keterampilan manajemen waktu sangat diperlukan untuk menghindari antrean panjang dan meningkatkan kepuasan nasabah.
Kejujuran dan Integritas
Sebagai pihak yang menangani transaksi keuangan, teller harus menjunjung tinggi nilai kejujuran dan integritas dalam menjalankan tugasnya.
Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan
Teller sering menghadapi antrian panjang dan tuntutan kerja yang tinggi, sehingga kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan menjadi nilai tambah yang penting.
Menjadi teller bank tidak hanya menawarkan gaji yang menarik tetapi juga memberikan kesempatan untuk berkembang dalam karir perbankan. Dengan memahami tugas, tanggung jawab, dan keterampilan yang dibutuhkan, Anda bisa lebih siap untuk mengejar karir di bidang ini.
Sumber:
Program Premium PCPM 2025
“Kami Bantu, Kami Pandu, Kami Bimbing Sampai Amazing!” 🌟
📋 Cara Membeli dengan Mudah:
- Unduh Aplikasi JadiPCPM: Temukan aplikasi JadiPCPM di Play Store atau App Store, atau akses langsung melalui website.
- Masuk ke Akun Anda: Login ke akun JadiPCPM Anda melalui aplikasi atau situs web.
- Pilih Paket yang Cocok: Dalam menu “Beli”, pilih paket bimbingan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan untuk melihat detail setiap paket.
- Gunakan Kode Promo: Masukkan kode “BIMBELPCPM” untuk mendapat diskon spesial sesuai poster promo
- Gunakan Kode Afiliasi: Jika Anda memiliki kode “RES152889”, masukkan untuk diskon tambahan.
- Selesaikan Pembayaran: Pilih metode pembayaran dan selesaikan transaksi dengan aman.
- Aktivasi Cepat: Paket Anda akan aktif dalam waktu singkat setelah pembayaran berhasil.
Ayoo Download Aplikasi JadiPCPM karena banyak sekali yang bisa kamu dapatkan agar kalian CEPAT TERLATIH dengan Soal soal PCPM 2025!!!
- Dapatkan ribuan soal PCPM 2025 dengan pembahasan yang mudah dipahami, berupa video dan teks
- Live Class Gratis (Berlajar Bareng lewat Zoom)
- Materi-materi PCPM 2025
- Ratusan Latsol PCPM 2025
- Puluhan paket Simulasi PCPM 2025
- dan masih banyak lagi yang lainnya
Mau berlatih Soal-soal PCPM 2025? Ayoo segera Masuk Grup Latihan Soal-soal PCPM 2025 Sekarang juga!!
